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■これもまたテクニカルコミュニケーション-[あるオフィスでの会話]

[新入社員 新太くんの場合] [入社3年目 良子さんの場合] [ベテラン社員 優子さんの場合]
   

課長から渡された報告書を見た優子さんは、

優子さん
「これはクレーム対応だから至急回覧の部署名に連絡しなくっちゃ。各部署にコピーを送りましょう。もちろん、原本はクレーム報告書バインダーに綴じてと...。」


さて、課長の正夫さんが望んでいた対処ができたのは、誰だったでしょう?